Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) über die Bearbeitung deiner Personendaten.
1. Verantwortlicher
Andri von Känel, Scheibenstrasse 19, 3600 Thun, Schweiz · E-Mail: support@cervona.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten
Bestell- und Kundendaten: Name, Liefer-/Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon (optional), Bestell- und Zahlungsinformationen. Technische Daten: IP-Adresse, Gerät/Browser, Nutzungsdaten der Website (Cookies, siehe Ziff. 6).
3. Zwecke & Grundlagen
Wir bearbeiten deine Daten, um Bestellungen abzuwickeln, mit dir zu kommunizieren, gesetzliche Pflichten zu erfüllen (z. B. Aufbewahrung), unseren Shop sicher und funktionsfähig zu betreiben sowie – wo zulässig – zu Marketing- und Analysezwecken.
4. Shop-Plattform (Shopify)
Unser Shop wird über Shopify betrieben (Shopify International Ltd.). Shopify verarbeitet in unserem Auftrag Bestell- und Nutzungsdaten und kann Daten auch ausserhalb der Schweiz/EU (u. a. Kanada, USA) bearbeiten. Es bestehen entsprechende vertragliche Garantien.
5. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister (Shopify Payments/Stripe, TWINT) abgewickelt. Die für die Zahlung nötigen Daten werden direkt von diesen Anbietern verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
6. Cookies & Marketing
Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie – sofern aktiviert – Analyse- und Marketing-Tools, um unser Angebot zu verbessern und Werbung auszuspielen. Dazu kann der Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) gehören, der Nutzungsdaten zur Messung und Optimierung von Werbung verarbeitet.
7. Weitergabe an Dritte
Wir geben Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragsabwicklung nötig ist (z. B. Logistik-/Versandpartner, Zahlungsdienstleister, Shop-Plattform) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
8. Aufbewahrung
Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen) erforderlich ist.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Herausgabe/Übertragung deiner Daten sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen. Wende dich dazu an support@cervona.ch.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf cervona.ch veröffentlichte Fassung.